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Nous utilisons de petits fichiers de données, communément appelés cookies HTTP, pour optimiser votre interaction avec notre portail de divertissement. Ces parties gardent une trace de vos préférences, des informations de session et des choix personnalisés afin que votre séjour sur le site soit fluide et unique.
Le site se souvient si vous êtes connecté ou non et conserve vos choix identiques sur tous vos appareils. Cela rationalise l'accès aux historiques de jeu, aux bonus et aux paramètres de compte individuels, garantissant que chaque visite est efficace et adaptée à vous.
Les paramètres de votre navigateur vous permettent de contrôler qui peut accéder aux fichiers de données. Limiter ces éléments peut affecter des éléments tels que les connexions rapides ou la gestion des bonus. Nous vous suggérons donc de ne le faire qu'après avoir réfléchi à la manière dont cela pourrait affecter votre expérience.
Toutes les manières de stocker des données respectent la loi, comme le RGPD et les conseils des autorités compétentes en matière de jeux. Votre vie privée et votre sécurité numérique restent une priorité. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à tout moment si vous souhaitez plus d'informations ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles.
Pour améliorer votre visite et améliorer vos performances, notre plateforme dispose de différents types d'outils de stockage de données. Voici les catégories spécifiques et leurs objectifs :
Chaque type remplit une fonction ciblée alignée sur les orientations réglementaires et la recherche d’un environnement de site équitable et réactif. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour gérer votre consentement et affiner les outils de suivi qui fonctionnent pendant vos sessions.
Les jetons d'authentification stockés sous forme de données de session aident à vérifier l'identité de l'utilisateur chaque fois qu'une action protégée est demandée. Cela évite d’avoir à saisir à nouveau les mots de passe à plusieurs reprises, créant ainsi un équilibre entre commodité et défense contre les accès non autorisés. Ces jetons de session expirent lors de la déconnexion ou après une période d'inactivité, réduisant ainsi le risque si un appareil est laissé sans surveillance.
L'authentification multifacteur (MFA) utilise des données temporaires dans le navigateur pour lier le processus d'authentification à un appareil ou à un emplacement spécifique. Lors de la connexion à partir d'un nouvel appareil, les vérificateurs ponctuels enregistrés pour cette session garantissent que seul le propriétaire légitime du compte peut terminer le processus de connexion.
| Caractéristique de la sécurité | Objectif de la fonctionnalité | Avantage pour l'utilisateur |
|---|---|---|
| Mots clés pour identifier les sessions | Vérifie que l'utilisateur est connecté et garde une trace de la durée de la session | Réduit le risque d'accès non autorisé lors d'une visite active |
| Des jetons qui durent | Garde une trace des appareils de confiance pour les visites futures | Réduit le nombre de fois où vous devez vous authentifier sur des appareils personnels |
| Garder un œil sur les connexions échouées | Drapeaux à réviser après plusieurs tentatives infructueuses | Démarre des contrôles ou des verrous supplémentaires pour arrêter les violations |
| Mots clés pour l'intégration du MFA | Lie les sessions à une vérification supplémentaire (SMS et codes e-mail) | Ajoute une barrière pour arrêter le vol d'informations d'identification |
Les utilisateurs qui souhaitent protéger leurs profils doivent s'assurer que les paramètres de leur navigateur permettent aux sites de confiance de stocker des sessions et qu'ils se déconnectent des appareils partagés ou publics. La désactivation des extensions inutiles peut rendre encore moins probable que quelqu'un puisse intercepter vos données. La vérification régulière de l’historique de connexion sur le tableau de bord personnel et la modification rapide des informations d’identification d’accès ajoutent une couche de sécurité supplémentaire pour chaque membre enregistré.
Lorsque vous visitez notre site, vos informations personnelles sont automatiquement enregistrées. Nous utilisons des enregistrements techniques tels que les adresses IP, les types d'appareils, les versions du système d'exploitation et les détails du navigateur pour améliorer l'expérience utilisateur et détecter les comportements étranges. Les données de préférence sont stockées afin que le système puisse mémoriser votre langue, votre région, votre catégorie de jeu préférée, votre activité récente et l'historique de votre session. Cela vous permet d'obtenir des suggestions de contenu personnalisées et de vous déplacer rapidement lors de vos prochaines visites.
Les données d'utilisation incluent la fréquence à laquelle les gens visitent, le temps qu'ils passent sur les écrans de sélection, ce qu'ils font (comme effectuer des dépôts, des retraits ou réclamer des promotions) et d'où ils viennent. Ces informations sont utilisées pour améliorer le service et détecter les problèmes techniques. Les journaux d'interaction gardent une trace des conversations qui ont lieu via le chat en direct ou les formulaires d'assistance. Nous conservons uniquement les transcriptions de conversation et les horodatages pour répondre aux questions, nous assurer que nous suivons les règles et améliorer nos réponses.
Toutes les informations que nous collectons sont protégées par des protocoles de cryptage standard dans l’industrie. Seules les personnes autorisées à consulter ces documents peuvent le faire. Ils sont conservés uniquement pour respecter la loi, mettre fin à la fraude et améliorer le niveau de personnalisation sur notre plateforme. Le support client peut vous aider à consulter ou à modifier votre profil enregistré d'une manière qui respecte toutes les lois sur la confidentialité.
Vous êtes en charge des technologies qui collectent des données pendant que vous jouez à des jeux sur notre plateforme. Il existe de nombreuses façons de vérifier, bloquer ou supprimer les scripts de suivi de votre navigateur pour rendre votre expérience plus personnelle.
La plupart des navigateurs les plus populaires, comme Chrome, Firefox, Edge et Safari, disposent de paramètres de confidentialité. Vous pouvez refuser des scripts en masse, demander à être averti avant que de nouveaux ne soient définis ou supprimer les éléments stockés un par un via les menus de paramètres.
Lorsque vous activez le mode privé ou incognito, votre navigateur supprime les enregistrements Web temporaires dès que vous fermez la fenêtre. Vous devrez saisir vos identifiants persistants à chaque fois que vous vous connectez.
De nombreux modules complémentaires de confidentialité fonctionnent avec les navigateurs grand public et permettent un blocage affiné. Ces modules complémentaires vous permettent d'établir une liste blanche, de consulter des analyses en temps réel sur les trackers et de supprimer des éléments manuellement.
Dans le tableau de bord de votre compte, visitez la sous-section Confidentialité pour afficher le statut de consentement, sélectionner les catégories autorisées ou retirer complètement les autorisations. Les ajustements prennent effet après confirmation ou lors de l'actualisation de la page. La désactivation de certaines fonctions peut avoir un impact sur la convivialité de fonctionnalités telles que la personnalisation, l’authentification rapide ou la continuité de session. Pour maximiser la protection du compte tout en limitant l’utilisation inutile des données, envisagez de désactiver uniquement les catégories de suivi non essentielles et de maintenir les fonctionnalités de sécurité actives.
Nous avons des règles strictes sur la façon dont nous utilisons les outils de suivi interne, mais nous travaillons également avec des entreprises technologiques externes agréées pour améliorer la personnalisation des services, la prévention de la fraude, l'analyse et le marketing ciblé. Ces partenaires extérieurs, comme les processeurs de paiement, les fournisseurs d’analyses et les réseaux publicitaires, ont tous leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque des balises ou des scripts tiers sont utilisés sur notre site, ils peuvent collecter des informations sur la façon dont les gens naviguent, leurs appareils, leurs adresses IP et les URL qui les ont amenés sur notre site. Nos partenaires peuvent utiliser ce processus pour vérifier les performances d’une campagne, détecter les activités suspectes et envoyer le meilleur contenu. Les partenaires doivent suivre des règles strictes en ce qui concerne ce type d’intégrations. Ils ne peuvent pas accéder à des informations qui ne sont pas strictement nécessaires à leur travail.
Nous vérifions de temps en temps toutes nos intégrations externes pour nous assurer qu'elles respectent toujours les règles de protection des données. Si vous souhaitez empêcher certaines plates-formes externes d'obtenir trop de vos données, les extensions de navigateur et les paramètres de confidentialité peuvent vous aider. La Network Advertising Initiative et la Digital Advertising Alliance offrent toutes deux aux utilisateurs des moyens de refuser le suivi comportemental afin de pouvoir obtenir des publicités personnalisées. Notre liste de suivi, mise à jour régulièrement et disponible sur le tableau de bord de votre compte, vous tient pleinement informé de vos partenaires technologiques actifs.
La modification des paramètres de stockage de votre navigateur affecte directement la durée de vos sessions, le bon fonctionnement des jeux et la manière dont vous accédez aux fonctionnalités de la plateforme. Par exemple, désactiver les éléments de stockage qui suivent les identifiants de session peut rendre difficile le déplacement fluide entre les tours de jeu, ce qui peut entraîner des déconnexions forcées ou une perte de progression dans le jeu.
Le stockage local des préférences de personnalisation permet des bonus personnalisés, des suggestions de jeux et une sélection de langues. Limiter ces fonctions de stockage pourrait conduire à des offres génériques et à des paramètres de langue par défaut, ce qui rendrait les choses moins personnelles. Permettre des jetons sécurisés et un cache local permet de charger immédiatement des ressources visuelles et des flux de croupiers en direct, ce qui permet aux jeux de réagir plus rapidement. Si vous désactivez ces paramètres, le chargement peut prendre plus de temps, les graphiques peuvent ne pas être aussi bons et le changement de table ou d'emplacement peut prendre plus de temps.
Certains tournois et missions nécessitent des identifiants de session persistants pour déterminer les classements et les récompenses. Si l’accès au stockage est limité, il peut être difficile, voire impossible, d’y participer. Les joueurs qui utilisent l’authentification multifacteur doivent autoriser des éléments de stockage spécifiques, car la désactivation peut compliquer la vérification et ralentir la connexion. Il est préférable d'autoriser le stockage local pour l'authentification, les préférences de jeu et le suivi des récompenses afin que les membres puissent tirer le meilleur parti de leurs avantages.
Les utilisateurs soucieux de leur confidentialité peuvent choisir de supprimer les données de navigation après chaque session ou d'utiliser des modes de navigateur spéciaux pour trouver un équilibre entre les fonctionnalités interactives et le contrôle des fichiers stockés.
Il est important de revoir régulièrement les protocoles de stockage des données pour s’assurer qu’ils sont à jour avec les changements de la loi et de la technologie. Les changements dans les règles internationales de protection des données, l’utilisation de nouveaux outils de suivi ou les changements dans les accords avec les prestataires de services peuvent tous conduire à des mises à jour. Les équipes juridiques et de confidentialité vérifient chaque révision pour s'assurer qu'elle répond aux normes fixées par le RGPD, la directive ePrivacy ou les règles du pays où l'entreprise opère.
Il y a toujours une grande bannière sur le tableau de bord du compte et sur chaque page de connexion qui affiche les modifications qui ont été apportées. Cette bannière comprend un résumé des modifications et un lien vers la documentation détaillée la plus récente. Les utilisateurs disposant d'adresses e-mail enregistrées reçoivent des alertes concises mettant en évidence les nouveautés et les invitant à consulter les préférences d'acceptation révisées avant de continuer à jouer.
Les journaux historiques des versions précédentes restent accessibles pendant au moins 12 mois dans les paramètres du compte utilisateur pour ceux qui souhaitent vérifier les versions antérieures et leurs périodes effectives. Chaque ajustement substantiel entraîne une nouvelle demande de consentement, garantissant que les joueurs conservent un contrôle total sur leurs préférences. Aucune modification d'arrière-plan des options de suivi personnalisées n'est effectuée sans confirmation explicite suivie électroniquement à des fins d'audit. Visitez la section notifications du profil personnel pour trouver les avis actifs et expirés concernant les pratiques de stockage des données. Consultez le lien “Modifier l'historique” à la fin du document pour des mises à jour chronologiques avec des horodatages clairs.
Contactez-nous via des canaux d'assistance dédiés pour obtenir des éclaircissements sur tout ajustement ou pour demander un enregistrement de vos consentements précédents si nécessaire. Les joueurs sont encouragés à vérifier leur reconnaissance des nouveaux protocoles dans les 14 jours suivant tout avis de modification du protocole. Si vous continuez à l'utiliser après ce délai, vous acceptez les conditions. Si vous ne donnez pas de consentement explicite, seuls les mécanismes minimaux requis par la loi fonctionneront.
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