Sii fortunato all'istante!
Toccare. Vincita. Festeggiare!
Metti la tua salute al primo posto. Mantieni il controllo sapendo esattamente quanto puoi depositare, scommettere e trascorrere del tempo sul sito. Stabilisci limiti personali con gli strumenti forniti con il software. Puoi scegliere di escluderti, il che significa che puoi fare delle pause quando vuoi. Puoi smettere di giocare subito o per un determinato periodo di tempo, e nessuno ti chiederà perché. Scelte basate sulle informazioni in ogni fase. Ricevi avvisi immediati se la tua attività solleva segnali d'allarme. Un team di supporto dedicato esegue il backup degli avvisi automatizzati. Sono stati formati per seguire gli standard internazionali per ridurre i rischi e incoraggiare la cura di sé. Puoi trovare facilmente collegamenti a gruppi accreditati come GamCare e BeGambleAware nelle impostazioni del tuo account per ulteriore aiuto. Tutela della famiglia e dei giovani. La verifica dell’età è obbligatoria e applicata con processi di identificazione avanzati. Per una maggiore sicurezza, si consigliano strumenti per il controllo parentale. Le risorse sul riconoscimento dei primi segnali di allarme e i suggerimenti per un gioco sano vengono aggiornati regolarmente sulla dashboard del profilo. Contattaci in qualsiasi momento. L'assistenza multilingue è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle tue preoccupazioni tramite chat dal vivo, e-mail o supporto telefonico diretto. Conversazioni riservate con specialisti certificati sono sempre un'opzione. La tua sicurezza è la priorità. Sfrutta controlli intuitivi, esplora materiali didattici e goditi sessioni interattive in base alle tue preferenze selezionate.
Stabilire il proprio limite di deposito è uno strumento potente per garantire un gioco discreto e sostenibile. Questa funzione ti consente di scegliere esattamente quanto desideri aggiungere al tuo account in determinati orari, ad esempio ogni giorno, settimana o mese.
Raccomandazioni aggiuntive: combinare i limiti di deposito con le limitazioni di perdita e sessione per rafforzare il controllo. Puoi anche impostare avvisi automatici via e-mail o SMS per tenerti aggiornato sul tuo utilizzo in tempo reale, il che ti aiuterà a rimanere aperto. Stabilire limiti finanziari non significa solo essere al comando; si tratta anche di rendere le cose giuste e divertenti.
L'autoesclusione è uno strumento strutturato che consente alle persone di scegliere di bloccare l'accesso al proprio account giocatore per un certo periodo di tempo. Questa misura aiuta le persone che desiderano un maggiore controllo sulla propria partecipazione a giochi con soldi veri. Sospensione immediata dell'account: gli utenti possono avviare il processo di autoesclusione direttamente dalla dashboard del proprio profilo. Gli effetti si verificano immediatamente, assicurando che le attività dell'account vengano interrotte immediatamente. Ciò include tutti i tipi di scommesse, nonché depositi e prelievi. Scegli tra esclusioni temporanee (1 settimana, 1 mese o 6 mesi) o disattivazione permanente. Dopo il periodo di tempo scelto, le opzioni temporanee ripristineranno automaticamente l'accesso all'account. Per fare una scelta definitiva, è necessario compilare una domanda formale tramite l'assistenza. Ciò interrompe la riattivazione fino al completamento di una revisione completa. Strumenti di aiuto: quando qualcuno viene escluso, non può vedere contenuti promozionali, e-mail di marketing o notifiche push. Ciò riduce al minimo l'esposizione ai fattori scatenanti del gioco. Procedura di richiesta: l'autoesclusione può essere richiesta online tramite le impostazioni dell'account o contattando il team di assistenza clienti. Per finalizzare la richiesta è necessaria la verifica dell'identità, impedendo azioni non autorizzate. Assistenza di terze parti: i familiari o i contatti stretti interessati a un giocatore possono richiedere un intervento contattando l'helpdesk, avviando una revisione quando giustificato e in conformità con le leggi sulla privacy dei dati. Prima di confermare l'autoesclusione, esaminare le opzioni di recesso. Le scommesse in sospeso verranno saldate, dopodiché verranno elaborate le vincite. Eventuali sospette lacune o violazioni degli accordi di esclusione devono essere segnalate immediatamente all'unità di conformità. Impegnarsi in tale misura non solo protegge le finanze personali, ma fornisce anche tempo e spazio per cercare consulenza professionale, qualora fosse necessario ulteriore sostegno. In caso di dubbi su come procedere o di necessità di assistenza durante la procedura, specialisti qualificati sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo o e-mail.
Riconoscere i primi indicatori di modelli di scommesse malsani può prevenire l’escalation. La consapevolezza e l’intervento tempestivo fanno una differenza significativa. Fai attenzione a questi cambiamenti specifici o segnali di allarme:
Se tu o qualcuno che conosci sta facendo una di queste cose, chiedere aiuto subito può aiutare a limitare i danni. Per assistenza e consigli privati, rivolgiti a gruppi di supporto, consulenti per la salute mentale o linee di assistenza telefonica che si concentrano sulle cattive abitudini di scommessa. Esistono strumenti che possono aiutarti a tenere d'occhio le tue attività, a capire quanto sono rischiose e a ottenere una consulenza professionale. Questi strumenti possono aiutarti a rimetterti in carreggiata.
Puoi accedere rapidamente a una varietà di strumenti di aiuto dalla tua dashboard personale. Dall'area del profilo utente, apri in qualsiasi momento la sezione "Supporto" o "Centro assistenza" per metterti in contatto con consulenti professionisti formati in salute comportamentale. Le funzioni di chat ed e-mail accessibili consentono comunicazioni riservate senza uscire dal tuo profilo. Per problemi urgenti, nella stessa sezione è disponibile un collegamento diretto alle linee di assistenza multilingue. Questi esperti possono rispondere a domande, offrire strategie di autogestione e, quando necessario, indirizzare gli utenti a consulenti qualificati. La cronologia delle sessioni e le analisi delle spese sono visibili all'interno del tuo account. Esamina settimanalmente questi rapporti dettagliati per monitorare eventuali attività insolite. Se l'autovalutazione indica un rischio, avvia un contatto con un agente di supporto –o scarica un elenco di organizzazioni selezionate che offrono supporto comportamentale a livello globale, il tutto senza disconnetterti dal tuo profilo. Il tuo portale personale contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno su attività ricreative sicure, hotline di terze parti e centri di trattamento locali. Puoi impostare notifiche che ti faranno sapere quando le risorse vengono aggiornate, così avrai sempre un rapido accesso alla guida più aggiornata.
Tenere d'occhio il tempo di gioco ti dà più controllo sul tuo tempo e ti aiuta ad avere interazioni sane con i giochi online. Impostando notifiche temporizzate nella dashboard del tuo giocatore, puoi gestire esattamente la durata delle tue sessioni. Quando arrivi all'area attività, cerca l'opzione "Promemoria sessione" nelle impostazioni del tuo profilo. Gli utenti possono impostare gli avvisi in modo che vengano emessi ogni 20, 40 o 60 minuti oppure possono scegliere un intervallo di tempo personalizzato. Una volta trascorso il tempo impostato, un grande messaggio sullo schermo interromperà tutto e mostrerà il tempo trascorso insieme al suggerimento di fare una pausa o terminare la sessione corrente. Se giochi per più di tre ore consecutive in un giorno di calendario, i promemoria ricorrenti verranno attivati automaticamente oltre alle impostazioni manuali. Ogni notifica deve essere riconosciuta attivamente prima di poter continuare, in modo che non possa essere respinta accidentalmente. La dashboard del tuo account personale memorizza tutta la cronologia delle sessioni, comprese le notifiche di promemoria e le risposte degli utenti. Controlla questi record per vedere quanto tempo trascorri giocando e modifica i tuoi avvisi secondo necessità per tenere sotto controllo il tuo tempo libero.
Azione richiesta | Intervallo di notifica | Visibilità |
---|---|---|
Riconoscimento dell'utente | Ogni 20 minuti (puoi cambiare questo) | Visibile per tre ore consecutive (automatico) soprattutto il contenuto |
Richiesta di revisione richiesta | Una volta per sessione o dopo un'attività importante | Sessione sospesa per notifica; sessione terminata. Riepilogo mostrato |
La cronologia dell'account è stata aggiornata | Attivato immediatamente dopo gli aggiornamenti | Visualizzato nella dashboard dell'account e tramite messaggio pop-up |
Impostare suggerimenti basati sul tempo riduce la possibilità di perdere la cognizione del tempo, promuove la consapevolezza e aiuta i giocatori a rimanere sulla buona strada con i propri obiettivi di pianificazione.
Per impedire ai minori di utilizzare i servizi di scommesse, sono necessari strumenti speciali e una vigilanza costante. Attiva filtri digitali come Net Nanny, Qustodio o CyberPatrol su tutti i dispositivi della tua famiglia per impedire alle persone che non dovrebbero essere in grado di entrare di farlo. Configura i controlli parentali integrati forniti con Windows, macOS, Android e iOS. Modifica le autorizzazioni in modo che le app e i siti web di scommesse non possano essere installati o utilizzati. Controlla spesso la cronologia del tuo browser e l'attività del dispositivo. La maggior parte dei browser Web ti consente di creare profili utente che limitano ciò che puoi vedere e fare online. Mantieni al sicuro le tue carte bancarie e altri metodi di pagamento quando giochi d'azzardo online e non fornire mai a nessuno sotto i 18 anni le informazioni del tuo account o i codici di verifica. Scopri le funzionalità di protezione dei minori del tuo fornitore di servizi di pagamento, che spesso includono avvisi di acquisto e limiti su quanto puoi spendere. Partecipa a tutte le attività online che coinvolgono denaro e parla apertamente ai tuoi figli dei rischi dei giochi che coinvolgono denaro. Insegna a tutti in casa tua a non condividere informazioni personali online. Se possibile, imposta delle notifiche per ogni tentativo di modificare le informazioni dell'account o di creare nuovi profili dall'indirizzo IP della tua famiglia. Se pensi che qualcuno faccia uso di droghe da minorenne, ti preghiamo di informare immediatamente l'assistenza in modo che possa intervenire.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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