Get Lucky Instantly!
Tap. Win. Vier!
Wanneer gebruikers zich aanmelden, games spelen of andere dingen doen op het platform, wordt bepaalde informatie verzameld. Volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, postadres, ID-documenten, financiële rekeninginformatie en apparaatgerelateerde identificatiegegevens zoals IP-adres en browserinformatie zijn allemaal veel voorkomende datapunten. Om aan de wettelijke vereisten te voldoen, kan voor accountverificatie ook kopieën van door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en adresbewijs vereist zijn.
Wanneer u de website bezoekt, kunnen cookies en webbakens op uw browser of apparaat worden ingesteld. Deze kleine bestanden helpen bij zaken als het openhouden van sessies, het verifiëren van gebruikers, het onthouden van taalvoorkeuren en het vinden van fraude. Logboeken houden het webverkeer bij door informatie op te slaan zoals wanneer mensen de site bezoeken, hoe ze er doorheen navigeren, hun geolocatie (als ze toestemming geven) en waar ze vandaan komen. Het integreren van analyses van derden zorgt ervoor dat het platform op zijn best draait en dat er vreemde activiteiten worden gevonden.
Om het gemakkelijker te maken een account aan te maken, betalingen te verwerken, opnames goed te keuren en serviceverzoeken af te handelen, hebben we klantinformatie nodig. Licentieautoriteiten vereisen dat we de transactiegeschiedenis en site-activiteit in de gaten houden, zodat we acties kunnen vinden die verdacht of in strijd met de regels kunnen zijn. We kijken van tijd tot tijd naar geaggregeerde gedragsgegevens om de gebruikerservaring beter te maken, aanbiedingen beter te targeten en de activiteiten betrouwbaarder te maken. Met accountinstellingen kunt u kiezen hoe vaak en welke soorten promotionele meldingen u krijgt.
Een gelaagde cryptografische benadering houdt gebruikersgegevens privé. Transport Layer Security (TLS) 1.3 wordt gebruikt om alle persoonlijke en zakelijke informatie te verzenden. Dit protocol zet een veilige pijplijn op die ervoor zorgt dat informatie die tussen clients en servers wordt gedeeld, niet wordt onderschept. AES-256-codering wordt gebruikt om opgeslagen gegevens te beschermen, zoals betalingsgegevens, communicatielogboeken en identificatiegegevens. Omdat het bestand is tegen brute-force aanvallen, wordt deze standaard geaccepteerd door banken en andere financiële instellingen over de hele wereld. Wachtwoorden en andere gevoelige informatie worden gehasht met bcrypt en vervolgens opgeslagen met salt-randomisatie om het risico op inloglekken te verkleinen. Wachtwoorden die gelezen kunnen worden, worden nooit opgeslagen of verzonden. Versleutelingssleutels worden opgeslagen in een hardwarebeveiligingsmodule (HSM) die gescheiden is van applicatieservers. Dit voorkomt dat mensen zonder toestemming binnenkomen, omdat u geen gegevens kunt decoderen zonder geverifieerde systeemrechten. We voeren regelmatig penetratietests en audits uit door derden om er zeker van te zijn dat cryptografische implementaties correct zijn. Deze tests zoeken naar zwakke punten in sleutelbeheer, configuratiefouten of coderingssuites. Klanten moeten hun browsers controleren op HTTPS-indicatoren om er zeker van te zijn dat hun verbindingen veilig zijn. Om de integriteit van de service te beschermen, hebben oudere browsers die geen moderne coderingssuites ondersteunen er mogelijk geen toegang toe. Wanneer u een e-mail of pushmelding verzendt, worden uw persoonlijke gegevens verborgen en directe links brengen u naar gecodeerde sessies in plaats van gegevens tijdens het transport weer te geven. Deze stappen zijn uitstekend in het omgaan met digitale risico's en het sterk verlagen van het risico op cyberdreigingen. Regelmatige updates van cryptografische protocollen weerspiegelen de naleving van nieuwe sectorale vereisten en evoluerende normen voor cyberveerkracht.
Spelers behouden de directe controle over hun accountgegevens gedurende hun hele ervaring op dit platform. Duidelijke stappen voor het beoordelen, bijwerken of verwijderen van opgeslagen gegevens ondersteunen de openheid over de manier waarop informatie wordt gebruikt.
Mensen die zich hebben aangemeld, kunnen om een volledige samenvatting van de informatie in hun profiel vragen. Dit rapport bevat contactgegevens, logboeken van accountactiviteiten, een geschiedenis van transacties en bewijs van identiteitsdocumenten die zijn gecontroleerd. U kunt verzoeken indienen via de ondersteuningssectie en wij reageren meestal binnen 30 dagen.
Als er fouten zijn in profielrecords, kunnen gebruikers wijzigingen aanbrengen via een beveiligd portaal of door het klantenserviceteam te bellen. Mogelijk moet u een bewijs van uw identiteit of betalingsgegevens tonen wanneer u wijzigingen aanbrengt. Alleen mensen die daarvoor toestemming hebben, kunnen wijzigingen in een account aanbrengen om ongeautoriseerde toegang te stoppen.
Als iemand zijn profiel en alle bijbehorende records wil verwijderen, kan hij daartoe een formeel verzoek indienen. Profielen en hun gegevens worden volgens de wet uit opslagsystemen verwijderd zodra de identiteit is geverifieerd en eventuele openstaande verplichtingen (zoals lopende opnames) zijn bevestigd. Vergunningsinstanties of antiwitwaswetten kunnen in sommige gevallen vereisen dat gegevens voor langere tijd worden bewaard. In deze gevallen worden de getroffen mensen op de hoogte gebracht. Gebruikers moeten hun identiteit bewijzen voordat ze een van deze rechten kunnen gebruiken om te voorkomen dat informatie zonder toestemming wordt gedeeld. Er zijn supportspecialisten die u kunnen helpen met de stappen en u laten weten hoe elk verzoek verloopt en wat de uitkomst is. In de servicevoorwaarden wordt uitgelegd hoe lang bepaalde datasets kunnen worden bewaard, wanneer ze kunnen worden bewaard en wat de juridische redenen hiervoor zijn. Ze volgen ook regionale privacywetten zoals de AVG. Het aangewezen data management team houdt alle relevante vragen en acties privé.
Gebruikersgegevens mogen alleen met externe partijen worden gedeeld om aan operationele en wettelijke vereisten te voldoen. Alleen identificatiegegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen (zoals gecodeerde kaartnummers, transactie-ID's en financiële geschiedenis), evenals details die vereist zijn door vergunningverlenende autoriteiten (inclusief afspeellogboeken en verificatiedocumenten), worden buiten ons platform bekendgemaakt. We delen geen gedragsanalyses, communicatie-inhoud of marketingvoorkeuren met adverteerders, datamakelaars of technologieleveranciers die geen familie van ons zijn. We hebben strikte overeenkomsten met alle externe leveranciers, zoals betalingsspecialisten, identiteitsverificatiediensten en regelgevende auditors, die zeggen dat u uw gegevens met niemand anders kunt delen. Wij geven nooit toestemming voor de verkoop of handel van persoonlijke informatie. We controleren elke partner om er zeker van te zijn dat ze internationale normen zoals GDPR en PCI DSS volgen. We voeren ook regelmatig audits uit om er zeker van te zijn dat ze gegevens kunnen beschermen. Om uw risico te verlagen, raden wij u aan verschillende inloggegevens te gebruiken en uw betaalmethoden regelmatig te controleren. Met het platform kunt u privacygerichte portemonnees en kaarten gebruiken, wat betekent dat er minder persoonlijke informatie wordt verzonden wanneer u stortingen en opnames doet. Als u deelneemt aan promoties of aanmeldingen van derden, kunnen transactielogboeken uitsluitend met de relevante entiteit worden gedeeld om bonussen te verwerken of accountproblemen op te lossen, en dergelijke overdrachten vinden alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming.
Vragen of zorgen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens worden onmiddellijk aangepakt via verschillende speciale communicatielijnen. Spelers kunnen rechtstreeks contact opnemen via een vertrouwelijk e-mailkanaal: [email protected]. Deze inbox wordt gecontroleerd door een specialist die is opgeleid om te helpen met gevoelige gegevensvragen, intrekking van toestemming of incidentrapportage. Voor realtime hulp is er een veilige livechatinterface beschikbaar in het accountgedeelte van het platform. Elke sessie is gecodeerd, zodat niemand anders in de uitwisseling kan komen. Indien nodig worden gevoelige onderwerpen naar een hoge functionaris voor gegevensbescherming gestuurd. U kunt op weekdagen van 09.00 tot 18.00 uur CET de directe lijn bellen op +1 234 567 890. Om te voorkomen dat informatie naar mensen gaat die deze niet zouden moeten hebben, controleren teamleden die deze oproepen aannemen de identiteit van de beller. U kunt schriftelijke verzoeken, inclusief notariële brieven voor documentverificatie, sturen naar: Data Protection Officer, 123 Privacy Avenue, Suite 500, Malta 1000. Voor een betere beveiliging en traceerbaarheid kunt u uw aanvraag het beste per aangetekende brief versturen. Elke aanvraag krijgt een uniek referentienummer voor alle kanalen, waarmee gebruikers kunnen bijhouden hoe het gaat. De gebruikelijke tijd om te reageren is binnen 48 uur, feestdagen niet meegerekend. Alle ondersteuningskanalen volgen de AVG en lokale regels, wat betekent dat vragen privé worden gehouden en correct worden vastgelegd.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
